en ru
Резервация :

Изпратете вашето запитване като отбележите вашите имена, дата на пристигане и дата на напускане, типа помещение за настаняване, телефон и имейл за връзка.

Настаняване след 14:00ч.,освобождаване до 11:30ч.

При резервация изискваме авансово плащане в размер на една нощувка, според резервираното помещение. Точната сума се определя в писмена кореспонденция. Моля НЕ ПРЕВЕЖДАЙТЕ сума различна от определената - това затруднява идентификацията на превода !

Плащане на остатъка:

Остатъкът от престоя се заплаща при настаняване.

Анулации:

Окончателно потвърдена резервация със заплатено капаро може да се анулира безплатно до 30 дни преди датата на пристигане. След този срок заплатения депозит на стойност първата нощувка НЕ СЕ ВЪЗСТАНОВЯВА. В случай ,че е заплатена цялата дължима сума за престой, то тя се възстановява в рамките на 30 календарни дни. Всички анулации на резервации се правят в писмена форма и се изпращат на e-mail : mapii2018@gmail.com

Настаняване/ Освобождаване :

Настаняването се извършва след 14:00ч. По рано пристигнали гости могат да бъдат настанени само в случай на налично помещение. Гостите трябва да освободят преди 12:00ч на датата предвидена за освобождаване. Ако желаят да останат след 12:00ч следва да заплатят допълнителна сума в размер на 50% от цената на помещението за вечер. Освобождаване по-късно от 12:00ч се допуска само при положение, че съответното помещение е свободно за следващата нощувка. При освобождаване на помещението рано сутрин, гостите трябва да предупредят персонала от предишния ден.

Басейнът в комплекса не е охраняем.

Ресторантът е отворен за гости от 08:00ч - 23:00ч всеки ден. Закуската е на блок маса от 08:00ч – 10:00ч. Не се разрешава изнасянето на храна и напитки по време на закуска.

Комплексът  разполага с безплатен частен паркинг , но е с ограничен брой места.

Комплексът разполага със система за денонощно видеонаблюдение в общите части и  всеки гост предоставя правото си да бъде сниман без заплащане или възнаграждение.

Гостите на комплекса се съгласяват да предоставят доброволно личните си данни при  регистрация на рецепция ,според изискванията на МВР и Община Созопол.

 

Отговорности :

При освобождаване на помещението, ако се установят повредени или изчезнали части от интериора и оборудването, те се заплащат от госта.

Ако гостът е загубил ключ от входната врата, той заплаща сумата от 25€/ 50лв. ,необходими за подмяната на бравата.

Гостите на комплекса са длъжни да се държат по цивилизован начин и да спазват нормите за съвместно съществуване. Ако тези норми не се спазват и правата на останалите гости за спокойна почивка се нарушават системно, Управителят има право да изиска от гостите да освободят комплекса без компенсации.

Вдигането на шум е забранено между 14:00ч и 16:30ч. и след 22:00ч. ,както в помещението ,така и в общите части на комплекса.

Ползването на басейна от лица под 12г , без родителски надзор е Абсолютно забранено.

Не се допускат лица в басейна след 20:00ч

Пушенето в стаите е  Абсолютно забранено .

Не се допускат домашни любимци в комплекса.

Комплексът не носи отговорност и не изплаща обезщетение :  за лошо време, ухапвания от насекоми, земетръс или силни дъждове, прекъсвания на енергоснабдяването, интернет или вода, по причини извън неговия контрол.

Комплексът не носи отговорност за изгубени или откраднати ценности , които не са оставени на съхранение в сейф на рецепция. Използването на сейф се начислява като допълнителна услуга.

 

Ако прочитайки тези Общи условия у Вас възниква въпрос, свържете се с нас по e-mail за разяснения. С извършване на плащане по Вашата резервация, Вие се съгласявате , че сте сключили договор при Общи условия, съгласно Българското законодателство, потвърждавате, че сте запознати с тях и ги приемате.

 

                                      Политика за защита на личните данни

 

  1. Защита на личните данни

Фирма „Вардев 57“ ЕООД  с ЕИК 202084127 със седалище гр. Бургас, ул. „Раковска“ 55 е Администратор на лични данни и  поема сериозен ангажимент да защитава и зачита неприкосновеността на личния ви живот и личните Ви данни. Настоящата политика за сигурност и защита , цели да ви информира относно процеса на събирането, обработването и  ползването на лични данни. Поради това , моля запознайте се със съдържанието й , като я прочетете внимателно.

  1. Събиране и обработване на лични данни

За да подобряваме предоставяните от нас услуги и за нуждите на администриране на ресурсите към тях , съхраняваме, използваме и обработваме лични данни като спазваме приложимите законови изисквания.

Видовете събирани данни според целите им са следните :

 А) При резервация или запитване за резервация чрез уеб сайт; чрез e-mail адрес; по телефона :

                     -  Име и фамилия на лицето за контакт;

                     -  e-mail адрес и телефон на лицето за контакт;

Б) При настаняването на гости в комплекс „Мапи Холидейс“ :

                     -  Име и фамилия на лицето (за български граждани- на кирилица,за чужденци- на латиница, съгласно националния документ);

                     -  ЕГН/ЛНЧ ;

                     -  Дата на раждане ;

                     -  Пол ;

                     -  Гражданство ;

                     -  Номер на лична карта/ валиден национален документ за самоличност ;

                     -  Държава ,издала националния документ .

Данните, които се събират за целите на регистрацията в комплекса, се събират на основание Чл. 116, ал.2 от Закона за туризма и са нужни за воденето на регистър за настанените туристи.

  1. Принципи на обработването

При обработване на личните данни , ние спазваме следните принципи:

  • Законосъобразност – при събирането, обработването и съхранението на Вашите данни, ние спазваме разпоредбите на приложимото българско и европейско законодателство;
  • Добросъвестност и прозрачност – данните, които събираме, обработваме и съобразно настоящата политика за поверителност, която е достъпна за всеки един потребител;

Моля имайте предвид , че когато изпращате запитване до комплекс „Мапи Холидейс“ ( за ценови условия, за резервация, за уточнение относно вече направена резервация и/или други въпроси свързани с предоставените от комплекса услуги) Вие давате Вашето съгласие „Вардев 57“ ЕООД , да съхранява и обработва личните данни , предоставени от вас , за целите на отправеното запитване. Това съгласие може да бъде отменено по всяко време , считано за бъдещ период .

 

  1. Право на информация

Имате право да поискате информация за това какви данни се съхраняват за вас, техния произход, получателите им, както и с каква цел се съхраняват. Нашият екип ще ви предостави тази информация на : mapii2018@gmail.com   Освен това имате право личните ви данни да бъдат коригирани, блокирани и изтривани, в съответствие с нормативните разпоредби.

  1. Сигурност на личните данни

„Вардев 57“ ЕООД прилага технически и организационни мерки за сигурност с цел да защити личните данни, които сте предоставили, от случайно или незаконно унищожаване, случайна загуба, неправомерен достъп, както и от други незаконни форми на обработване от страна на неоправомощени за това лица.

„Вардев 57“ ЕООД може да разкрие и предостави лична информация съобразно приложимото право, ако съд или административен орган нареди или изиска това или ако предоставянето на личните данни е свързано с изпълнение на законово задължение на „Вардев 57“ ЕООД. Данните, които се събират за целите на настаняване в комплекс „Мапи Холидейс“  са достъпни само за определените в Закона за туризма трети лица – Министерство на туризма, Община Созопол и Министерство на вътрeшните  работи, Национална агенция за приходите и Националния статистически институт.

  1. Свържете се с нас

Вашето доверие е важно за нас, затова приветстваме въпроси, коментари и искания във връзка с обработването на Вашите лични данни от наша страна. Молим да ги изпращате на e-mail: mapii2018@gmail.com   с тема – защита на личните данни. Благодарим.